La
MEDIACIÓN es un método para resolver disputas y conflictos. Es un
proceso voluntario en el que se brinda la oportunidad al alumnado en
conflicto que se reúnan con una tercera persona neutral (mediador), para
hablar de su problema e intentar llegar a un acuerdo dialogando. La
MEDIACIÓN es voluntaria , confidencial y los acuerdos o soluciones las
toman libre y responsablemente las personas en conf licto.
Características fundamentales de la MEDIACIÓN:
• Se trata de ofrecer al alumnado, profesorado y familias, la posibilidad de resolver conflictos sentándose juntos con una tercera parte neutral, los mediadores, para hablar del problema e intentar llegar a un acuerdo que satisfaga a las partes.
• Los mediadores no son especialistas en dar solucion es, sino que intentan ayudar a que las partes en conflicto encuentren por sí mis mas las soluciones que más les convengan.
• La mediación es absolutamente voluntaria y confidencial. Las partes eligen a los mediadores que desean y se comprometen a guardar el secreto de todo el proceso.
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