5ª Edición Máster Mediación Intercultural. Edición Europea

Al finalizar este Máster obtendrás una doble titulación: 1) Diploma del Máster en Mediación Intercultural de 400 horas 2) Diploma Certificado de Experiencia Profesional Virtual de 2 meses de duración.

Temario del Curso:

La mediación es una disciplina íntimamente relacionada con el concepto de bienestar. En los últimos años, las sociedades democráticas han conseguido un conjunto de libertades que permiten a sus ciudadanos disfrutar de nuevos ámbitos de bienestar. Como contrapartida, sin embargo, los desajustes/diferencias entre sujetos, generados por estos hábitos sociales, han desencadenado multitud de nuevos conflictos; y es ahí, donde la mediación juega un papel crucial.  Esta tendencia social hace que, actualmente, los profesionales/técnicos dedicados a la mediación estén muy solicitados, tanto en el ámbito puramente empresarial como en el personal, ya sea en la familia, escuela, zona, barrio o lugar de residencia. Para ello, Divulgación Dinámica ha desarrollado un Campus de conocimientos específicos en Mediación Social. A partir de nuestra plataforma de teleformación y gracias a las TIC (tecnología de la Información y Comunicación) los alumnos podrán adquirir las competencias necesarias para desempeñar con éxito la profesión de mediador social.  1. LA INMIGRACIÓN. ASPECTOS SOCIALES - La inmigración. Aspectos básicos - Sociología de la inmigración. ¿Por qué vienen? - Teorías de la migración internacional - El fenómeno migratorio en España - Aspectos legales de la inmigración. Evolución de la ley de extranjería española - Desafíos de la inmigración: la integración 2. PREVENCIÓN DE CONFLICTOS - Concepto y tipología del conflicto - Estrategia de la prevención de conflictos 3. RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS - Reuniendo los materiales para entender el conflicto - Analizando el conflicto.Visión holística y específica - Los métodos alternativos de resolución de disputas - La mediación 4. MEDIACIÓN INTERCULTURAL - Introducción. Mediación intercultural - Perfil del mediador intercultural - Ámbito de la mediación intercultural 5. TÉCNICAS Y HERRAMIENTAS DE LA MEDIACIÓN INTERCULTURAL - La Mediación intercultural - Práctica de la mediación intercultural - El mediador en el proceso de mediación: fases y recomendaciones - Modelos de mediación intercultural - Herramientas 6. GESTIÓN DE LA MULTICULTURALIDAD EN LA EMPRESA - El fenómeno migratorio - Tratamiento de la diferencia en la organización - Cultura y relaciones interculturales. Claves para su gestión en la empresa - Las competencias interculturales como competencias profesionales - La formación intercultural en la empresa 7. LA EVALUACIÓN EN EL PROCESO DE MEDIACIÓN - La evaluación como estrategia para optimizar los procesos y programas de mediación - Concepto, fines y funciones - Perspectivas y enfoques a la hora de evaluar - Planificación y desarrollo de la evaluación - El informe de evaluación - Características, audiencias y estructura - Evaluación de la evaluación. Mejora de los procesos evaluativos +2 meses de casos prácticos. CENTRO VIRTUAL DE EXPERIENCIA PROFESIONAL

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