Máster Profesional en Mediación Social e Intercultural. Convocatoria de plazas.

La mediación es una disciplina íntimamente relacionada con el concepto de bienestar. En los últimos años, las sociedades democráticas han conseguido un conjunto de libertades que permiten a sus ciudadanos disfrutar de nuevos ámbitos de bienestar. Como contrapartida, sin embargo, los desajustes/diferencias entre sujetos, generados por estos hábitos sociales, han desencadenado multitud de nuevos conflictos; y es ahí, donde la mediación juega un papel crucial.

Esta tendencia social hace que, actualmente, los profesionales/técnicos dedicados a la mediación estén muy solicitados, tanto en el ámbito puramente empresarial como en el personal, ya sea en la familia, escuela, zona, barrio o lugar de residencia. Para ello, Divulgación Dinámica ha desarrollado un Campus de conocimientos específicos en Mediación Social. A partir de nuestra plataforma de teleformación y gracias a las TIC (tecnología de la Información y Comunicación) los alumnos podrán adquirir las competencias necesarias para desempeñar con éxito la profesión de mediador social.

Temario del Curso

1.PREVENCIÓN DE CONFLICTOS

- Concepto y tipología del conflicto
- Estrategia de la prevención de conflictos

2. RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS

- Reuniendo los materiales para entender el conflicto
- Analizando el conflicto.Visión holística y específica
- Los métodos alternativos de resolución de disputas
- La mediación

3. MEDIACIÓN SOCIAL Y COMUNITARIA

- Mediación social y comunitaria
- Mediación comunitaria como metodología
- Análisis de la realidad comunitaria
- Desarrollo y culminación del proceso de mediación comunitaria
- Ámbitos de aplicación
- Evaluación de los procesos de mediación comunitaria

4. LA MEDIACIÓN EN CONTEXTOS EDUCATIVOS

- La convivencia escolar
- Mediación escolar: Conceptos clave
- El conflicto en el medio escolar. Prevención y resolución de conflictos
- Habilidades y técnicas para la mediación
- El mediador
- Beneficios de la mediación escolar

5. LA MEDIACIÓN EN CONTEXTOS FAMILIARES

- Antecedentes de la mediación familiar
- Concepto de Mediación Familiar
- Modelos de intervención en mediación
- El rol del mediador
- Fases de la Mediación
- Marco Legal. Programa de mediación para la separación y el divorcio
- La pareja y la mediación

6. LA INMIGRACIÓN. ASPECTOS SOCIALES

- La inmigración. Aspectos básicos
- Sociología de la inmigración. ¿Por qué vienen?
- Teorías de la migración internacional
- El fenómeno migratorio en España
- Aspectos legales de la inmigración. Evolución de la ley de extranjería española
- Desafíos de la inmigración: la integración

7. MEDIACIÓN INTERCULTURAL

- Introducción. Mediación intercultural
- Perfil del mediador intercultural
- Ámbito de la mediación intercultural

8. GESTIÓN DE LA MULTICULTURALIDAD EN LA EMPRESA

- El fenómeno migratorio
- Tratamiento de la diferencia en la organización
- Cultura y relaciones interculturales. Claves para su gestión en la empresa
- Las competencias interculturales como competencias profesionales
- La formación intercultural en la empresa

9. TÉCNICAS Y HERRAMIENTAS DE LA MEDIACIÓN INTERCULTURAL

- La Mediación intercultural
- Práctica de la mediación intercultural
- El mediador en el proceso de mediación: fases y recomendaciones
- Modelos de mediación intercultural
- Herramientas

10. LA EVALUACIÓN EN EL PROCESO DE MEDIACIÓN

- La evaluación como estrategia para optimizar los procesos y programas de mediación
- Concepto, fines y funciones
- Perspectivas y enfoques a la hora de evaluar
- Planificación y desarrollo de la evaluación
- El informe de evaluación
- Características, audiencias y estructura
- Evaluación de la evaluación. Mejora de los procesos evaluativos

11. TRABAJO FIN DE MÁSTER

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